CCTV《新闻直播间》关注海外就医:风险与希望并存

来源:万基学术 时间:2018-04-29

假中介不靠谱,耽误病情又骗钱

随着生活水平的提高,一些有经济能力的病人会选择去海外就医,希望得到更好的医疗和服务。随着咨询海外就医的人越来越多,也催生了一个庞大的海外医疗服务市场。在网上可以轻易地搜索出成千上万家医疗中介,但这么多中介,却不是全都靠谱。

山东的刘先生由于一次事故导致左眼失明,看遍了国内的各大医院都无计可施。他辗转找到一家出国就医的服务机构,想去美国治病。这家中介接收了刘先生的病例,帮他翻译好之后寄给了美国一家眼科医院,这期间,一共花了60多万元翻译服务费。过了两天,中介告诉刘先生,美国医院对他的病情非常乐观,希望他马上过去治疗,很快就能重见光明,但是治疗费需要1000万元人名币。刘先生察觉不对,托朋友向这家美国医院求证,发现自己彻底被骗了。

受害人刘先生:医生说确实收到了我的病例,但是整个预估的费用是3000多美金,而且只是先要评估而已,先要做各种各样的检查,先要见医生而已,没有任何一个字是承诺我是可以治愈患者这个疾病的。

中科院经济所公共政策研究中心主任 朱恒鹏:美国的医院患者的医疗费用一定是直接给医院的,所以由中介公司声称费用由他们来转账,这个一定要当心,恐怕是骗子公司。

刘先生一怒之下想要回中介费,但要了一次之后,中介却怎么都找不到人了,60万元就这样打了水漂。记者又拨打了一家出国就医中介的电话,对方声称可以治愈癌症。

某国外就医中介工作人员:子宫癌、乳腺癌、肺癌的都治愈了,和美国的MD安德森医院签约了,给开了有一个接口在医院的内部网上,我们提供病人资料,一下提供上去医院立即就能收到不用再联系。

为了求证,记者查遍了MD安德森癌症中心的官方网页,却没有找到中介公司声称的合作关系,所谓递交病历可以“走后门”,更是子虚乌有。其实,现在一些中介都打着“出国看病,保证治愈”的广告进行行骗。患者缴纳了几万甚至几十万的咨询费,假中介往往在淘宝上花100多块钱就把病历翻译成英文,这些翻译及其粗糙,遇到专业的医疗术语干脆胡编乱造,国外的医院根本不会接收,但假中介却不断忽悠患者,尤其是承诺能够治愈,让患者不停花冤枉钱。

美国联盟医疗体系国际部副总裁 Edwin McCarthy:近三四年来,有大量的公司寻求同我们的医院建立合作,想要转诊中国的患者前来就医,许多公司毫无经验,许多半年内就不复存在,患者在寻求这样的公司帮助时,一定要选择经验丰富的,与医院建立正式合作关系的,而且有迹可查的公司。

近年来赴美就医中国患者增多

目前,国内想去海外寻求医疗帮助的人很多,而国外的医疗机构也敞开大门迎接中国的患者。

美国波士顿拥有麻省总医院、布列根妇女医院等多家知名诊所。其中,麻省总医院,隶属哈佛大学,所有医生都在学校任教,世界上第一例肾移植手术就出自那里。

全球患者来波士顿就医已经有几十年的历史,近几年,也出现了中国患者的身影。

麻省总医院国际患者项目主任 Leila Carbunari说:“很多中国患者来到这里,治疗胸部癌症、腹部癌症、骨癌、乳腺癌等,还有骨科疾病的患者。”

拨通这家医院国际医疗部的电话,可以听到中文开头的“你好”,在化疗室,甚至还能看到《甄嬛传》。在麻省总医院,记者遇到了来自北京的郭女士,去年2月,她和爱人来到这里,治疗淋巴癌。

美国就医患者家属张先生说:“我们到美国来,说实在话也是没办法的,因为国内没有合适的靶向药可以吃。”

王女士也是在美国治病的中国患者,经过长时间的咨询和准备,从未来过美国的她,最终预约到了全美最好的癌症专家。

美国联盟医疗体系国际部副总裁 Edwin McCarthy:七八年前,来麻省总医院或布列根妇女医院的患者,我用一只手就能数清,现在可能有400到500名。

花销巨大,普通家庭难以承受

出国看病,很多人看重的是国外的医疗和服务水平,但与之相应的费用,恐怕是出国就医要考虑的首要条件。

在北京一家国外医疗服务中心,记者见到了刘先生,他想去美国尝试一种治疗丙肝的新药。

赴美就医患者 刘先生:就这个药就要50多万元,到那边还得住宿,吃饭什么的,问了一下(总共)七八十万吧。

就以出国就医最多的癌症为例,专家会诊、接受检查,大概在三十万元左右。

北京某海外医疗服务机构负责人 蔡强:患者仍然希望在美国继续接受治疗的话,我们按两个月来算,整个医疗费用,加上在美国的生活费用,加上我们的服务费用,大概需要一百三十万人民币左右。

前后超过160万的费用,并非一般家庭能够承受。而且就算想办法凑足这些钱,也是不行的。因为患者一旦出现并发症或紧急情况,还要大笔的后续治疗费。

北京某海外医疗服务机构负责人 蔡强:我说的这个只是大概平均花费水平,我们最高的一个患者,已经花掉了五百多万人民币。

中国患者无法享受当地的医疗社会保险,看病基本全靠自费。而且国外没有家属“陪床”这一说法,家属大多只能选择在医院附近租房子,美国波士顿一室一厅的公寓,月租金在4000到5000美元,约合2.4万到3万元人民币。而在欧洲,这一笔支出不会低于美国的标准。

困难麻烦很多,突发意外危及生命

除了庞大的开销,海外就医还有很多的困难和麻烦,首先来说,这个长途飞行,健康人坐十多个小时的飞机都会累,更何况是重病的患者。有些病人到国外一下飞机就遭遇了危及生命的紧急情况。

北京某海外医疗服务机构负责人 蔡强:一个肝癌的患者,飞机落地当天大出血,紧急送到医院然后抢救,所以这种事情都会发生的。

环境语言饮食,诸多不适需要克服

除了突发意外,陌生的环境、语言不通、饮食差异大也会让初来乍到的中国患者感到无助。

美国就医患者 王女士:语言不通是挺困难的。听不懂,又想听明白。

另外,美国医院繁琐的流程和无尽的等待,需要患者努力适应。

美国就医患者郭女士爱人 张先生:在美国看病,特别是想来看病的人,要做好思想准备,在这里看病比较的死板。会有很多等待的时间。不像我们在国内今天挂了号,明天就过来检查,马上可以知道结果。

由于美国医生的一板一眼,有时就诊的时间远远超出计划,而这将会牵扯大量成本,甚至有时最后会变成跨越太平洋的医疗持久战。

医院审核繁琐,使馆签证严格

另外想要出国看病,不仅要有足够的精力和财力,还需要一些运气。尤其是在申请和准备的阶段,经常会遇到意想不到的阻碍。

首先,美国的权威医院对患者病情诊断、病理翻译资料的审核非常严格。

麻省总医院国际患者项目主任 Leila Carbunari:首先要准备好病历,需要尽可能多的国内的临床报和数据,这有助于这里的医生了解患者已经接受了哪些治疗。如果有原始的复印件会很有帮助,同时也需要翻译成英文,需要准备影像光盘、病理报告,并且要带来病理切片。

这些厚厚的病历需要浓缩成几页纸的简介,有些手写的处方难以辨别,晦涩难懂的医疗术语根本无法翻译,这些都需要专业的帮助。即使做完了这些,医院的答复有时也会让人失望。

麻省总医院国际患者项目主任 Leila Carbunari:如果治疗团队看过病历之后,认为患者无法获益,或是他们确实认为患者实在不适合长途旅行,我们的治疗也不会带来任何好处,医生会实话告诉患者。

如果一切顺利,医院同意接收,就要面临下一个挑战——签证。刚才片子中的王女士就差点因为签证没有成行。

中国患者 王女士:行政审查阶段以后,又被拒签。因为你再去面签的时候,有需要时间,所以这个行程是在令我特别的紧张。

听起来有些不人道,就算拿着医院的邀请函,签证官有时也会拒绝患者前往美国。

北京某海外医疗服务机构负责人 蔡强:这个邀请函只是从医院的角度从医学的角度,觉得你有必要来美国看病,绝不意味着使馆从签证的角度从移民法的角度,认为这个患者是适合到美国的。

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